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克莱斯勒包揽J.D. Power 新车质量报告最佳改进车型前三甲

2009

• PT漫步者新车质量评分位居细分市场第一

• Jeep® 品牌新车质量评分跃升三级

据J.D. Power and Associates今天公布的2009新车质量报告(Initial Quality Study ,简称“IQS”)显示,克莱斯勒集团有限责任公司包揽十大最佳改进车型前三甲,并有5款车型榜上有名,分别为克莱斯勒铂锐(Sebring)、道奇凯领、道奇锋哲、Jeep®牧马人和Jeep®Liberty 。这项调查结果充分展示了克莱斯勒公司及旗下各大品牌过去一年在产品改进方面所取得的显著成效。

IQS是J.D. Power and Associates针对新车在售出90天内进行的质量调查及研究报告。此次调查报告显示,克莱斯勒集团的新车质量评分提高了15%,大大超过了行业平均水平的10个点。

其中,Jeep®品牌产品的新车质量评分跃升三级,提升度高达30%。而在紧凑型MAV(多功能车型)细分市场中,克莱斯勒PT 漫步者则位居并列第一。在中国,原装进口的个性车型——Jeep®全系和PT漫步者轿车充分满足了市场的多样化需求,前者凭其具有不同针对性的专业四驱系统和超强越野能力诠释了“定义征服”的品牌理念,后者则以惊艳外观和灵动空间成为深受时尚人士厚爱的都市浪漫之选。

克莱斯勒集团有限责任公司产品质量高级副总裁Doug Betts表示:此项报告显示出克莱斯勒从08年到09年初在产品质量方面取得的巨大进步。事实上,克莱斯勒在质保期的索赔率已同比下降30%,产品质量也好于公司以往任何时候。虽然目前取得的成果振奋人心,但并不意味着我们会止步不前。随着公司在消费者满意度等方面工作的推进,我们有信心在09年度IQS成绩的基础上不断改善产量质量,并继续领先于行业水平。

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